“3·15”金融消费者权益保护活动启动

大家养老2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动正式拉开帷幕，本次活动大家养老秉承“以客户为中心”的服务理念，聚焦消费者关心的热点问题，扎实推进金融消费者权益保护工作，帮助消费者提升金融素养和风险防范意识。

【活动口号及主题】

活动口号：金融消保在身边   保障权益防风险

活动主题：坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

【活动内容】

一、普及金融消费者八项权益 增强消费者维权意识

普及金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利；落实并宣传金融消费者权益保护和金融服务政策，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益。

二、强化“三适当”原则 引导消费者科学理性投资

聚焦投资误区、金融诈骗等问题，及时进行以案说险、风险提示，提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。

三、宣传金融纠纷多元化解机制 提升消费者依法维权能力

充分宣传“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，理性表达诉求、妥善解决纠纷，增强消费者的认知度、参与度和认可度。

四、坚持诚实守信 树立行业良好形象

推动诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。