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抵御高息诱惑 选择正规金融机构—大家保险支招老年人保险权益保护

2021-03-22

3月15日,大家保险集团运营管理部副总经理张海鸥、大家人寿客户服务部总经理助理郭燕参加新华社中国财富网“保护投资者合法权益 2021我们在行动”3˙15大型直播活动。从“老年人遇金融诈骗实例”“老年人防金融诈骗建议”“老年人如何选择保险产品”等方面,支招如何维护老年人的保险权益,与网友在线交流,回答网友关心的问题。

针对老年人易受金融诈骗这一现象,大家保险运营管理部副总经理张海鸥为老年人现场支招:首先要多看书看报,关心国家大事,开阔视野;其次要克服贪欲的心理,坚决抵御高收益诱惑;再次,老年人买金融产品也要找正规的金融机构,就像看病要去医院。需要特别提醒的是,老人对金融知识和新技术了解不够,购买金融产品时,要多和子女商量,子女也要关心老人的生活和心理,及时防范纾解。

老年人作为重大疾病的高发人群,想购买重疾险大多已无法通过健康核保这一关,怎么办?针对这种情况,张海鸥建议可以关注老年防癌险。防癌险的购买门槛较低,投保年龄及核保条件相对宽松,且癌症发病率较高,适合上了年纪又需保障的老人们。此外,老年人各方面反应能力减弱,身体机能下降,意外风险增加,发生意外后恢复时间长、治疗费用高,因此老年人也可以多关注老年意外和意外医疗保险。对于医疗险,去年市场推出的城市定制型商业医疗保险,对老年人也较为友好,可以多关注。

老年人是如何掉入金融诈骗陷阱的?大家人寿客户服务部总经理助理郭燕通过真实案例,向广大网友展示了不法分子是如何通过推销虚假的高息金融产品,诱导老年人退保,转而购买不法分子提供的虚假产品,使老年人掉入金融诈骗陷阱。不过,郭燕表示如消费者确实认为保险产品不适合,不愿再继续持有保单,也是可以办理退保的。不过退保会有资金损失,也会丧失保险保障,且随着年龄增加,身体状况发生变化,有些产品可能会出现无法购买的情况,因此退保需谨慎。

郭燕介绍,市面上大部分保险产品都有保单贷款功能,对于短期急需资金的消费者,消费者可以通过此功能来解燃眉之急。但并非所有保单都可以申请保单贷款,只有保险条款中明确有保单贷款的条款,才可以进行保单贷款申请。消费者购买保险时,可通过线上线下多种方式对保险合同条款内容进行了解。

此次3˙15大型直播在中国财富APP、新华社快看、抖音、快手、腾讯直播等平台吸引了120多万人次观看,引发了社会各界对老年人权益保护的关注。“3·15消费者权益保护教育宣传周”期间,大家保险还通过拍摄专题短视频在抖音等视频平台推送,依托官方网站、微信、微博、95569短信、大家保险APP等在线平台,向广大消费者进行保险知识科普;在线下营业网点通过现场互动的方式向客户进行案例宣传,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,增强金融消费者的获得感。


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